Herramientas de juego responsable de Novibet: un vistazo completo
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Novibet se ha convertido en un ícono dentro del mundo de las apuestas online, especialmente en Chile donde no existen operadores que ofrezcan sus servicios con una licencia de juegos nacional.
Gracias a su licencia de juegos de Malta, su masivo catálogo de más de 8000 juegos de casino y campañas promocionales para todo tipo de usuarios, no hay duda que este sitio tiene lo necesario para convertirse en el número uno.
No obstante, las medidas de juego responsable de un operador son necesarias para que los usuarios de su plataforma puedan disfrutar de sus servicios y beneficios sin riesgo de apostar de más. Por ello, aquí podrás leer con detalle sobre cada herramienta que Novibet ofrece como medidas de juego responsable.
Límites de depósito, de pérdidas y de juego
Como punto de partida, Novibet Chile posee la opción de establecer límites a tu cuenta de juego, ya sea directamente a través del menú de configuración de dicha cuenta o con ayuda del equipo de soporte del casino. Existen tres principales tipos de límites que puedes aplicar a tu cuenta de juego de Novibet:
- Límite de depósito: establece la cantidad máxima de dinero que puedes depositar en el sitio diaria, semanal o mensualmente.
- Límite de pérdidas: te restringe el acceso a la plataforma luego de perder una cantidad de dinero establecida en un período de tiempo específico.
- Límite de juego: define por cuánto tiempo puedes permanecer jugando con tu cuenta de juego.
Ten en cuenta que en algunos casos puede que recibas un mensaje de confirmación al solicitar la activación de algunos de estos límites luego de 7 días, en cuyo caso deberás confirmar tal solicitud.
Tiempo fuera y autoexclusión
Ambos términos guardan cierta relación en el mundo de las apuestas, pero tienen ciertas diferencias que vale la pena entender antes de siquiera solicitarlos.
El tiempo fuera es un tiempo de mínimo 24 horas y máximo seis meses en el que el operador limita el acceso que el usuario tiene dentro de la plataforma; es decir, no podrá jugar sus juegos o recibir material promocional.
Por otro lado, la autoexclusión tiene una duración mínima de seis meses, aunque puede ser impuesta de por vida en casos más extremos. Durante este tiempo, el usuario no podrá acceder a la plataforma bajo ninguna circunstancia y, a diferencia del tiempo fuera, esta no puede ser revocada bajo ningún concepto, pero sí extendida.
Ambas herramientas están accesibles por medio del servicio de atención al cliente de Novibet (número telefónico, correo o chat en vivo).
Recordatorios de tiempo de juego
Estos recordatorios pueden sonar como algo molesto a corto plazo, pero lo cierto es que en otros ámbitos no asociados con las apuestas pueden ser útiles para mejorar la producción y eficiencia de la persona que los usa.
En el ámbito de las apuestas, puede servir para recordarle al jugador por cuánto tiempo ha estado activo dentro de la plataforma. El jugador no podrá continuar jugando hasta que acepte que haya aceptado dicho recordatorio, el cual puede ser activado cada 30, 45, 60 o 120 minutos.
Cuestionarios de ayuda
Quizás suene como algo simple, pero a veces darse cuenta de que hay un problema con respecto a la adicción a las apuestas (Ludopatía) puede servir de ayuda para jugar con mayor responsabilidad. Por ello, en Novibet podrás encontrar un cuestionario con varias preguntas creadas con el propósito de detectar si existe algún problema relacionado con las apuestas. Estas son solo algunas de ellas:
- ¿Apostar evita que asistas a la escuela, universidad o trabajo?
- ¿Apuestas como una forma de escapar del aburrimiento?
- ¿Has recibido críticas de que apuestas demasiado?
- ¿Has robado o estafado con el fin de conseguir fondos para seguir apostando?
- ¿Apuestas luego de sentirte frustrado o discutir con alguien?
Según dicho cuestionario, a mayor número de respuestas a las que se responda positivamente, mayor será el riesgo de sufrir adicción al juego.
Filtros de apuestas
Si consideras que estas herramientas no son suficientes para controlar tus actividades de juego, entonces Novibet te recomienda apps y servicios de terceros que pueden ayudar en esa situación. Algunas de estas apps incluyen:
- Gamblock
- Net Nanny
- Betlifter
- …entre otros.
Lo que importa es jugar con consciencia
Aunque todas estas herramientas son de gran ayuda a corto y largo plazo, al final del día todo depende de uno mismo. Por esa razón, se aconseja siempre apostar como un pasatiempo y no como una forma de ganar dinero o escapar de la realidad; tales situaciones podrían llevar a serias situaciones sociales y financieras que pueden prevenirse.
